Faça com que os seus doentes o encontrem quando precisam de si, através de estratégias de Marketing Digital para Médicos.
O seu potencial cliente precisa exatamente do serviço que oferece. Precisa com urgência de marcar uma consulta numa clínica como a sua.
Ou tem uma dor de cabeça, um derrame na perna, uma dor de costas. O que vai fazer em primeiro lugar?
Exatamente. Vai procurar no Google e também no Youtube.
E o que vai encontrar são websites, uns mais fidedignos do que outros, que apontam para uma série de doenças, lista de sintomas, causas e inúmeras possibilidades de tratamento. Ou, pior ainda…
Apontam para os seus concorrentes.
É com esta linha de pensamento que se torna evidente a importância do Marketing Digital para médicos, assim como para todos os profissionais de saúde. A concorrência é cada vez mais e, claro, quem está online está na linha da frente.
Porquê o Marketing Digital para Médicos?
O Marketing para profissionais de saúde sempre existiu. Há décadas que está presente nos media tradicionais, como a TV e a rádio. Mas também em eventos científicos e congressos, jornais e outdoors.
Mas a realidade do Marketing encontra-se transformada e bastante longe deste conceito inicial. Isto porque há formas mais eficientes (e baratas) de estar onde o seu cliente está.
E o seu potencial cliente está online. Está na Internet. Está nas redes socias.
Segundo a Dreamgrow (uma agência líder na área do marketing digital e das redes sociais), 71% dos consumidores que têm uma boa experiência com uma marca na Internet recomendam-na a outras pessoas.
O que é que isto significa?
Significa que ao solidificar a sua presença na Internet, vai de encontro àquilo que os seus clientes precisam. E esses clientes vão trazer mais clientes. Além disso, vão ser capazes de:
– Encontrá-lo
– Conhecer os seus serviços
– Interagir consigo
– Confiar no seu trabalho
E para si também há vantagens: ao trabalhar estratégias de Marketing Digital para médicos vai conseguir:
– Ajudar mais pessoas
– Aumentar o seu reconhecimento enquanto profissional de saúde
– Aumentar a sua faturação
Como trabalhar o Marketing Digital para Médicos?
O Marketing Digital para profissionais de saúde assenta na produção de conteúdo profissional e em que as pessoas possam confiar.
O seu potencial cliente procura informações que realmente o ajudem a perceber o que está a sentir ou o problema por que está a passar.
Ele quer ver a sua agenda, perceber quando está livre e marcar uma consulta com apenas um ou dois cliques.
Estratégias de Marketing Digital para Profissionais de Saúde
Agora que sabe:
– Por que investir no Marketing Digital se é médico ou outro profissional de saúde
– Quais as vantagens de ter uma presença online
– O que procura o seu potencial cliente
Está no momento de perceber quais as estratégias de marketing a levar a cabo para desenvolver um plano eficiente.
1. Perceber quem é o seu potencial cliente
Para melhores resultados com uma estratégia de marketing é necessário perceber quem é a pessoa a quem se vai dirigir. A essa pessoa damos o nome de persona.
Ou seja, uma persona é uma representação fictícia de um cliente com o perfil ideal para a área em que atua.
Pense em questões como:
– Quem são os meus doentes?
– Que idade têm, em média?
– A que classe socioeconómica pertencem?
– Qual é o seu grau de escolaridade?
– Quais são os problemas de saúde mais típicos dentro da minha área de atuação?
– Que redes sociais costumam frequentar?
– Como pesquisam na Internet?
Depois de responder a estas questões estará mais perto de uma estratégia de marketing bem-sucedida.
2. Construa um website com o qual se identifique
Existem duas formas de ter um site próprio: ou desenvolve-o você mesmo (se tiver conhecimentos), ou contrata quem preste esse serviço por si.
Em qualquer dos casos, o importante é que o seu site transmita de forma clara o profissional que é e o que pode fazer para ajudar os seus doentes.
3. A importância de ter um blog
Um blog que responde às dúvidas da sua persona vai fazer com que:
– O encontrem facilmente nos motores de busca, como o Google
– Encontrem informações verídicas e de qualidade
– Ganhe credibilidade e autoridade na sua área
Por isso, alimente o seu blog periodicamente, seja consistente e preste informações claras, objetivas e acima de tudo profissionais.
4. Analise os canais em que quer estar presente
Não é astuto querer estar em todos os canais de comunicação. Escolha os canais onde está a sua persona e tenha um perfil ativo.
Ao publicar frequentemente acerca de si, do que faz e de que forma os pode ajudar, os seus doentes vão lembrar-se de si quando precisarem de um serviço como o seu.
5. Invista em publicidade
Falamos de publicidade na Internet. Diariamente depara-se com dezenas de anúncios na Internet e muitas vezes até pensa “Ah, andava mesmo à procura disto!”.
Faça com que aconteça o mesmo com a sua persona. Apareça-lhe quando ela mais precisa.
Já se sente preparado para avançar com o Marketing Digital?
O importante é perceber que o Marketing Digital é um caminho que o ajuda a chegar ao sucesso enquanto médico ou profissional de saúde.
E traz inúmeras vantagens para si e para os seus doentes.
Claro que existem muitos conceitos novos e técnicas a assimilar e a pôr em prática.
Mas, com estratégias de marketing bem pensadas e coerentes, irá consolidar a sua imagem e garantir autoridade na área. Assim, os seus doentes sentir-se-ão seguros e confiantes para agendarem consultas consigo, procurando-o quando querem resolver os seus problemas de saúde.